Política de privacidade

Quem controla seus dados

O usyncX, operado por empresa individual inscrita no CNPJ sob o nº 65.308.305/0001-00, é o controlador dos dados tratados na plataforma. Contato para assuntos de privacidade: contato@usyncx.com.br.

O que coletamos

Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada apenas como hash, nunca em texto). Registramos também o endereço IP e o navegador no momento do cadastro, para conter criação em massa de contas gratuitas.

Conteúdo: os vídeos que você envia, a transcrição gerada a partir deles e os cortes produzidos.

Uso e cobrança: histórico de processamentos, consumo de créditos e registros de acesso. Dados de cartão não passam pelos nossos servidores — são tratados diretamente pelo processador de pagamento.

Por que tratamos cada dado

Cadastro e conteúdo: para executar o contrato, ou seja, prestar o serviço que você contratou. Registros de acesso e IP: obrigação legal do Marco Civil da Internet e legítimo interesse em prevenir fraude. Dados de cobrança: obrigação legal fiscal.

Seus dados não são vendidos nem usados para treinar IA

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a ninguém. Seu vídeo, sua transcrição e seus cortes servem a uma única finalidade: entregar o processamento que você pediu.

Nenhum fornecedor usa seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial. Isso está contratado com cada um deles, e é a diferença entre um serviço que processa o seu material e um que se alimenta dele.

Para executar esse processamento, partes do seu conteúdo passam por fornecedores especializados — não há como transcrever áudio ou guardar arquivo sem eles. Cada um recebe apenas o mínimo necessário para a função que cumpre, e nada além:

• Transcrição: recebe o áudio extraído do vídeo. Não recebe a imagem, nem seus dados de cadastro.
• Análise de conteúdo: recebe trechos da transcrição em texto. Não recebe o vídeo nem o áudio.
• Armazenamento: guarda os arquivos criptografados em trânsito, acessíveis só por links assinados que expiram em minutos.
• Envio de e-mail: recebe seu endereço para entregar confirmação de cadastro e redefinição de senha.
• Pagamento: recebe os dados da transação. Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.

A lista nominal e atualizada desses fornecedores, com a finalidade de cada um, está disponível a qualquer momento — basta pedir por contato@usyncx.com.br.

Parte deles opera fora do Brasil. A transferência internacional se apoia nas cláusulas contratuais padrão firmadas com cada fornecedor, conforme o artigo 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Vídeo original e arquivos intermediários: apagados em até 7 dias após o processamento.
Cortes gerados: 30 dias, depois removidos.
Transcrições: enquanto a conta existir, para você reprocessar sem pagar transcrição de novo.
Registros fiscais e de acesso: 5 anos, por exigência legal.

Ao encerrar a conta, apagamos conteúdo e dados pessoais em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a manter.

Seus direitos

A LGPD garante que você peça confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e que revogue consentimento a qualquer momento.

Escreva para contato@usyncx.com.br com o assunto LGPD. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Usamos apenas o cookie de sessão, necessário para manter você conectado. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros — por isso não existe banner de consentimento: não há nada opcional para consentir.

Segurança

Todo o tráfego é criptografado em trânsito. Senhas são guardadas como hash com scrypt. Os arquivos ficam em armazenamento privado, acessível apenas por links assinados que expiram em minutos. Os dados de cada cliente são isolados em camadas independentes de verificação.

Em caso de incidente que possa gerar risco a você, comunicaremos por e-mail e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.